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Actualización 30/12/2025
Estos Términos complementarios de DROPP AI («Términos de AI») forman parte de los Términos de servicio de DROPP (el «Acuerdo») entre usted y DROPP SAS («DROPP», «nosotros», «nos», «nuestro»).
Estas Condiciones de IA se aplican a tu acceso y uso de cualquier función, funcionalidad o servicio de DROPP que utilice inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (en conjunto, las «Funciones de IA»), incluido nuestro agente de chat de IA utilizado para interactuar con los fans.
Al acceder o utilizar cualquier función de la IA, usted acepta regirse por estas condiciones de la IA. Los términos en mayúscula que no se definen aquí tienen el significado que se les da en el Acuerdo.
Si hay algún conflicto entre estas Condiciones de IA y el Acuerdo, estas Condiciones de IA regirán únicamente su acceso a las Funciones de IA y su uso de las mismas.
A los efectos de estas condiciones de IA:
- Funciones de IA: cualquier función de la plataforma DROPP que utilice inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares, incluido nuestro agente de chat de IA que puede conversar con los fans en tu nombre. Las funciones de IA pueden utilizar tecnología proporcionada por proveedores de servicios externos («proveedores de IA»).
- Entrada: cualquier contenido, dato o información que tú o tus usuarios autorizados proporcionéis a las funciones de IA o a través de ellas (por ejemplo: instrucciones, indicaciones, mensajes de ejemplo, documentos de formación, preguntas frecuentes, información del producto, tono de voz, etc.).
- Resultado: cualquier contenido o respuesta generado por las funciones de IA en función de la entrada (por ejemplo: respuestas enviadas a los fans, mensajes sugeridos, borradores, resúmenes, etc.).
- Creador/Agencia/Fan: tienen los significados que se dan en el Acuerdo de DROPP y/o en nuestra Política de privacidad.
Las funciones de IA forman parte de la plataforma DROPP y se rigen por:
1. estos términos de IA;
2. los Términos de servicio de DROPP; y
3. nuestra Política de privacidad y, cuando corresponda, las condiciones de procesamiento de datos.
Todas las disposiciones de limitación de responsabilidad, descargos de responsabilidad, indemnizaciones y resolución de disputas del Acuerdo también se aplican al uso de las funciones de IA.
DROPP y/o los proveedores de IA son propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses sobre las funciones de IA, incluidos todo el software, los modelos, los algoritmos, las interfaces de usuario y la documentación relacionados.
A excepción del derecho limitado a usar las funciones de IA en virtud del Acuerdo, no se le otorga ningún otro derecho.
Entre tú y DROPP:
- conservas todos los derechos sobre tu Entrada y sobre la Salida generada para ti, sin perjuicio de los derechos de terceros (por ejemplo, si tu Entrada contiene contenido de terceros);
- usted es el único responsable de la forma en que utiliza el Resultado (incluida su modificación, publicación, reproducción o comercialización).
Usted reconoce que, debido a la naturaleza de la IA, es posible que se generen resultados similares o idénticos para DROPP o para otros usuarios («Resultados similares»). No tienes derechos exclusivos sobre ningún resultado similar.
Usted es totalmente responsable de:
• el contenido de la entrada que usted proporciona;
• cómo se configuran, entrenan y utilizan las funciones de IA;
• cómo se muestra, usa, almacena o envía la salida a tus fans u otros terceros.
Usted declara y garantiza que:
1. tiene todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar la entrada y utilizar la salida;
2. Su entrada y su uso de la salida no:
• infringir cualquier ley o reglamento (incluidas las normas de protección del consumidor, protección de datos, publicidad o plataforma);
• infringir cualquier derecho de propiedad intelectual o privacidad de terceros;
• contener o promover contenido ilegal, dañino, fraudulento o engañoso;
• contener datos personales de menores cuando esto no sea legal o no esté permitido en virtud de nuestras políticas; o
• incluir categorías especiales de datos personales (por ejemplo, salud, orientación sexual, opiniones políticas), a menos que tenga una base legal y sea compatible con el Acuerdo y la ley aplicable.
Debe revisar cuidadosamente la salida antes de confiar en ella o enviarla a los fanáticos. Entiendes que la IA puede estar equivocada, desactualizada o incompleta.
Además de todos los usos prohibidos en el Acuerdo, no debe utilizar las funciones de IA para:
- generar, almacenar o distribuir contenido que sea ilegal, discriminatorio, acosador, difamatorio, odioso, violento o dañino de otro modo;
- crear o distribuir contenido sexual que involucre a menores, contenido no consentido o contenido destinado a explotar o dañar a las personas;
- hacerse pasar por otra persona, empresa, creador o figura pública sin un permiso claro;
- enviar spam, mensajes no solicitados o mensajes que infrinjan las políticas de la plataforma de mensajería (incluidas las políticas de Meta, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, TikTok o cualquier otra plataforma integrada en DROPP);
- generar contenido que brinde asesoramiento profesional (médico, legal, financiero, etc.) y presentarlo como si se tratara de un asesoramiento humano y calificado;
- intentar realizar ingeniería inversa, extraer o reconstruir los modelos o el código fuente subyacentes;
- eludir los filtros de seguridad o intentar provocar deliberadamente que las funciones de IA produzcan contenido dañino.
Podemos suspender o cancelar el acceso a las funciones de IA de inmediato si tenemos sospechas razonables de un uso indebido o una infracción de estas Condiciones de IA o de cualquier ley o política de plataforma aplicable.
Para proporcionar las funciones de IA, podemos procesar datos de entrada y salida, así como datos técnicos y de uso (registros, marcas de tiempo, informes de errores, configuración, etc.).
Usamos estos datos para:
• ofrecer la funcionalidad de IA;
• operar, mantener, proteger y mejorar nuestros sistemas de IA;
• cumplir con las obligaciones legales;
• evitar el abuso y garantizar el cumplimiento de estas condiciones de IA.
Podemos utilizar proveedores de IA de terceros (por ejemplo, proveedores de infraestructura o modelos). Estos proveedores procesarán los datos en nuestro nombre o, en algunos casos, como controladores independientes de acuerdo con sus propios términos y avisos de privacidad.
El procesamiento de datos para las funciones de IA se describe con más detalle en nuestra Política de privacidad y, cuando corresponda, en nuestra documentación sobre procesamiento de datos. Al utilizar las funciones de IA, autorizas a DROPP a contratar a dichos proveedores de IA y a transferirles los datos pertinentes, con sujeción a las medidas de seguridad adecuadas.
Si utilizas las funciones de IA en una plataforma de terceros o en conexión con ella (por ejemplo: Meta, Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram u otras), eres responsable de:
Si una plataforma solicita que restrinjamos o inhabilitemos tu agente de IA o funciones relacionadas debido a una infracción de la política o a un riesgo, aceptas que podemos hacerlo sin responsabilidad alguna.
Usted entiende y acepta que:
- Las funciones de IA generan resultados en función de los patrones de los datos y no garantizan la precisión o la integridad;
- La salida puede contener errores, puede no reflejar la información más reciente y puede no ser apropiada para todos los contextos;
- Los resultados no sustituyen el asesoramiento profesional (legal, médico, financiero, fiscal, etc.) ni su propio juicio.
No debe presentar Salida como:
- hecho verificado;
- asesoramiento emitido por DROPP;
- asesoramiento profesional o personalizado cuando la legislación exija la presencia de un profesional humano cualificado.
Usted es el único responsable de cualquier decisión o acción que se tome en función de Output.
Para mantener la seguridad y la calidad de las funciones de IA, DROPP puede:
- analizar automáticamente la entrada y la salida para detectar abusos, malware, spam, infracciones de políticas o problemas de seguridad;
- utilice la revisión humana en casos limitados (por ejemplo: resolver problemas de soporte, investigar abusos, mejorar los sistemas de seguridad), siempre bajo estrictos principios de confidencialidad y minimización.
Si creemos razonablemente que existe un riesgo grave de daño, podemos tomar las medidas adecuadas permitidas por la ley (por ejemplo, suspender el uso o cooperar con las plataformas o las autoridades competentes).
Las funciones de la IA pueden ser:
• actualizado, modificado o descontinuado en cualquier momento;
• sujeto a límites de uso, cuotas o límites de velocidad;
• se ofrecen como funciones «beta» o experimentales sin ningún nivel de servicio comprometido.
Podemos introducir o eliminar modelos o proveedores de IA individuales sin previo aviso, cuando sea necesario desde el punto de vista técnico o legal.
Nada de lo dispuesto en estos Términos de IA obliga a DROPP a seguir ofreciendo ninguna función de IA específica.
El uso de las funciones de IA está sujeto a las mismas exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad y obligaciones de indemnización que se establecen en el Acuerdo.
En particular, y sin limitar el Acuerdo:
- DROPP no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o reclamación que surja de tu entrada, la configuración del agente de IA o el uso de la salida (incluidos los mensajes enviados a los fans);
- aceptas indemnizar a DROPP por cualquier reclamación presentada por un tercero (por ejemplo, un fan, una plataforma o un titular de derechos) como resultado del uso indebido por tu parte de las funciones de IA, tu entrada o el uso de la salida.
Cualquier limitación o límite de responsabilidad establecido en el Acuerdo también se aplica a las reclamaciones que surjan en virtud de estas Condiciones de IA.
Podemos suspender o cancelar su acceso a algunas o todas las funciones de IA:
Al cancelar su cuenta o las funciones de IA, podemos retener o eliminar las entradas y las salidas de acuerdo con nuestra Política de privacidad y nuestras obligaciones legales.
Es posible que actualicemos estas condiciones de IA de vez en cuando, por ejemplo, para reflejar:
Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» y, cuando proceda, se lo notificaremos a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de las funciones de IA después de cualquier actualización implica la aceptación de las condiciones de IA actualizadas.
Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones de la IA o las funciones de la IA, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
📩 contact@dropp.fans
📍 DROPP SAS, 9 rue des Colonnes, 75002 París, Francia
